Cart 0

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hiện giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Đối với các đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ qua Instagram để được hỗ trợ.


2. Thời gian xử lý đơn hàng

  • Đơn hàng được xử lý trong vòng [1–3 ngày làm việc] (không bao gồm cuối tuần và ngày lễ).

  • Các đơn đặt sau giờ làm việc sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận đến khách hàng.


3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Khu vực nội thành/thành phố lớn: [2–4 ngày làm việc]

  • Các khu vực khác: [3–6 ngày làm việc]

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do yếu tố khách quan như thời tiết, ngày lễ, hoặc sự cố từ đơn vị vận chuyển.


4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính và hiển thị tại bước thanh toán.

Chúng tôi có thể áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển theo từng thời điểm và sẽ thông báo rõ trên website.


5. Trách nhiệm giao nhận

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp giao hàng chậm hoặc thất bại do khách hàng cung cấp sai địa chỉ.

Khi nhận hàng, khách hàng nên kiểm tra tình trạng sản phẩm. Nếu phát hiện hư hỏng hoặc giao sai sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay qua Email hoặc Hotline để được hỗ trợ.


6. Giao hàng không thành công

Trong trường hợp giao hàng không thành công do khách hàng không nhận hàng hoặc cung cấp sai thông tin, phí giao lại có thể được áp dụng.



SHIPPING POLICY

1. Shipping Coverage

We currently ship within Vietnam.
For international shipping inquiries, please contact us at IG.


2. Order Processing Time

  • Orders are processed within [1–2 business days] (excluding weekends and public holidays).

  • Orders placed after working hours will be processed on the next business day.

A confirmation will be sent once the order has been handed over to the carrier.


3. Delivery Time

Estimated delivery time:

  • Major cities: [2–4 business days]

  • Other areas: [3–6 business days]

Delivery times may vary due to weather conditions, holidays, or carrier-related issues.


4. Shipping Fees

Shipping fees are calculated and displayed at checkout.

Free shipping promotions may be offered from time to time and will be clearly stated on the website.


5. Delivery Responsibility

Customers are responsible for providing accurate shipping information.

We are not responsible for delays or failed deliveries caused by incorrect addresses.

Please inspect the package upon delivery. If the item is damaged or incorrect, contact us immediately at [Email/Hotline].


6. Failed Delivery

If delivery fails due to customer unavailability or incorrect information, additional shipping fees may apply for re-delivery.