Cart 0

CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng

  • Liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng


2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Email

  • Thông tin thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng)

Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết cho giao dịch.


3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ và cho các mục đích đã nêu tại Mục 1.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trong các trường hợp:

  • Đơn vị vận chuyển để giao hàng

  • Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.


4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ tại hệ thống của BLCKOUT tối thiểu là 12 tháng, nếu trong vòng 12 tháng khách hàng không phát sinh giao dịch mới, chúng tôi sẽ xóa các thông tin khách hàng.


5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu xóa thông tin

  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:

  • Email: Biz.hybllc@gmail.com

  • Hotline: 0708.297.645


6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH SKATE & APPAREL HYB 

Địa chỉ: Số 411, Đường 835B, Ấp Phước Lý, Xã Phước Lý, Tỉnh Tây Ninh, Việt Nam

Hotline: 0708.297.645

Email: Biz.hybllc@gmail.com